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OpenBazar

Condizioni di Utilizzo - Espositori

Registrandoti su OpenBazar potrai usufrure di tutti i servizi messi a disposizione dalla nostra comunità per la gestione di un negozio elettronico, l'esposizione e la vendita on-line. Descrizione dei servizi Il servizio include le seguenti funzioni messe a disposizione della comunità:

  • Inserimento non limitato di oggetti e prodotti
  • Inserimento non limitato di offerte speciali
  • Gestione di eventuali produttori esterni
  • Inserimento delle informazioni relative al negozio
  • inserimento nel motore di ricerca del sito dei prodotti attivi
  • Visualizzazione illimitata del prodotto
  • Ricezione di commenti sui propri prodotti
  • Un carrello per ogni negoziante
  • Il cliente può inserire i prodotti del negoziante nel proprio carrello
  • Selezione dei metodi di pagamento accettati (paypal, pagamento in sede, bonifico ecc.).
  • Impostazione delle modalità di spedizione
  • Impostazione dei moduli realtivi al totale
  • Registro dello stato delle vendite.
  • La pubblicazione su tutti i servizi internet a OpenBazar collegati (Pagina Facebook, Twitter ecc.)

Costi del servizio

La registrazione, l'inserimento dei prodotti e l'esposizione e tutte le operazioni di promozione sul sito sono gratuite. Sulla vendita delle produzioni viene trattenuta di una percentuale in base alla tipologia di negozio:

Tipologia del Negozio Costo
Generico 3.0%
Scarpe 3.0%
Informatica e Software 2.0%
Abbigliamento 3.0%
Eventi e concerti 2.5%
Foto e immagini 3.5%
Editoria ed ebook 2.0%
Audio ed Mp3 3.0%
Telefonia e Tablet (default) 3.0%

La tipologia di negozio viene indicata dal negoziante, ma verrà modificata dagli amministratori in caso di indicazione non coerente ai prodotti esposti (previo comunicazione)

Il costo si calcola sul totale della vendita comprensivo di spese di spedizione e/o le spese accessorie. Allo scadere di mesi 1 dall'ultima fattura, si riceverà direttamente sul sito e tramite mail lo statino riepilogativo con il valore delle vendite, il costo del servizio usufruito e la relativa fattura, oltre all'indirizzo per effettuare il pagamento.

Verranno calcolati solo gli ordini con lo stato ed effettuati almeno 15gg. prima:

  • Spedito
  • Ricevuto Feedback
  • Pagamento Confermato
  • Scaricato

In caso di problematiche su un ordine il negoziante è tenuto a segnalare al più presto l'eventuale anomalia.

Condizioni d'uso

l'espositore dovrà fornire le seguenti garanzie:

  • Rispettare tutte le normative vigenti relative al commercio elettronico.
  • Rispettare la normativa relativa al diritto di recesso.
  • Indicare il nome del negozio e tutti i dati ad esso relativi.
  • Impegnarsi a vendere oggetti originali e non contraffatti
  • Impegnarsi a segnalare eventuali problematiche con la clientela e con l'utenza.
  • Il negoziante sarà totalmente responsabile della merce venduta.
  • È vietata l'apertura di negozi di prova, fake o non effettivamente attivi

Spedizione e Consegna

Il Sistema di vendita supporta 5 tipologie di spedizione: Consegna in sede, Pacco Ordinario, Paccocelere 1, Paccocelere 3 e Spedizione tramite Corriere Espresso.

Il negoziante ha il diritto di indicare i propri costi di spedizione e per farlo può utilizzare questa pagina. I costi di spedizione vengono comunque stabiliti in base al peso della merce tenendo conto delle soglie e dei relativi costi indicati dal negoziante.

La spedizione tramite Posteitaliane è limitata a 20kg per i Pacchi Ordinari, 30kg per le spedizioni Paccocelere. Non è possibile inviare pacchi più pesanti con i servizi PosteItaliane.

La spedizone tramite Corriere si devono stabilire delle soglie di peso. Per gli ordini eccedenti le soglie di peso indicate dal negoziante i costi di spedizione vengono calcolati secondo la seguente formula:

(costo massimo/peso massimo) * peso del carrello

Il negoziante è tenuto a spedire la merce solo nel momento in cui risulti pagata inscatolata e protetta correttamente.

Condizione dei prodotti

Sul nostro portale è possibile vendere i prodotti in una delle seguenti condizioni:

  • Nuovo: Prodotto Nuovo in confezione integra: Oggetto nuovo, non usato e non indossato, nella confezione originale (scatola o borsa) e/o con etichette originali attaccate. Garanzia di acquisto secondo normativa vigente
  • Usato: Prodotto Usato senza confezione o in confenzione aperta: Potrebbe avere piccoli difetti o imperfezioni dovuti all'uso ma è comunque perfettamente funzionante, fanno fede la descrizione e le foto. Il venditore si assume la piena responsabilità sullo stato dell'oggetto
  • Fatto a mano o opera artistica: Oggetto Fatto a Mano o Opera Artistica: Prima vendita. Creato dall'inserzionista o da azienda artigiana. Potrebbe avere una confezione artiginale che comunque non ne pregiudica il valore. Non usato. Fanno fede la descrizione e le foto riportate. Il venditore si assume la piena responsabilità sullo stato dell'oggetto
  • Collezionismo o Arte: Oggetto da collezione o artistico: Usato. Potrebbe essere inviato in una confezione artiginale o senza confezione. L'oggetto potrebbe presentare dei difetti o delle imperfezioni che non ne pregiudicano il valore. Fa fede la descrizione e le foto. Il venditore si assume la piena responsabilità sullo stato dell'oggetto
  • Rotto o per pezzi di ricambio: Oggetto non funzionante: Oggetto rotto, non funzionante o parzialmente funzionante. Forse se ne potrebbero ricavare pezzi di ricambio o potrebbe essere riparato. Fa fede la descrizione e le foto. L'oggetto è venduto  "così com'è" senza alcuna garanzia.

L'espositorie è tenuto a garantire lo stato che lo stato del prodotto corrisponda a quello effettivo di vendita. Oggetti nuovi, Artistici o da collezionismo potrebbero essere messi in primo piano rispetto agli altri.

Limitazioni

OpenBazar è un portale dedicato alla vendita al dettaglio di oggetti e servizi. Per mantenere la qualità della merce esposta l'espositore non potrà quindi inserire:

  • Prodotti non originali o contraffatti
  • Software non originali o non di proprietà dell'utente.
  • Prodotti che possano offendere il comune senso del pudore (fatte salve opere di riconosciuto valore artistico)
  • Eventi e Spettacoli passati o non effettivamente organizzati

La qualità delle esposizioni e dei prodotti esposti viene costantemente monitorata dal personale del sito. Il negoziante è tenuto a indicare:

  • Le condizioni di spedizione
  • Una descrizione esaustiva del proprio negozio
  • è anche obbligato a categorizzare la propria attività in base alla tipologia di merce venduta

Per una corretta gestione del rapporto con il cliente è obbligatorio che le immagini, la descrizione e il nome del prodotto corrispondano effettivamente al prodotto venduto.

Per garantire la visibilità dei prodotti effettivamente in vendita i prodotti inseriti verranno disabilitati:

  • dopo 20 giorni dall'ultima modifica per i venditori occasionali
  • dopo 60 giorni dall'ultima modifica per i venditori certificati

Il negoziante riceverà una notifica quando un suo prodotto verrà disabilitato e potrà in ogni momento riabilitarlo tramite il pannello di amministrazione il prodotto.

Riserve

OpenBazar ribadisce di non essere responsabile degli oggetti esposti dai negozianti ma si riserva il diritto di rimuovere i prodotti che siano contrari al regolamento del portale e/o le normative vigenti.

OpenBazar si riserva il diritto di eliminare attività non più attive o verificabili che possano indurre il cliente ad effettuare ordini non validi.

Openbazar si riserva il diritto di correggere eventuali problematiche di categorizzazione delle attività previo comunicazione diretta con il negoziante.

L'eventuale rimozione sarà effettuata previo notifica preventiva. OpenBazar si riserva altresì il diritto di bloccare i negozianti che persistano a non rispettare il regolamento e le norme vigenti. OpenBazar si riserva altresì il diritto di modificare, previa notifica, queste condizioni di utilizzo in ogni momento con preavviso di 7 giorni.